L’approche
Montre d’abord comment la présenter.
Ne commence pas par expliquer pourquoi le stockage hors ligne est préférable. Présente d’abord la carte à un smartphone et laisse ton interlocuteur regarder la liste s’afficher. Deux secondes en disent plus que deux paragraphes.
Dis ensuite les trois phrases qui comptent vraiment : ce qui y est enregistré, où elle est conservée et que personne ne peut récupérer le mot de passe.
Pour finir, laisse ton interlocuteur le faire lui-même une fois. Ce que l’on fait de ses propres mains reste en mémoire.
La formulation
Quatre choses à dire.
I. Ce que c’est
« C’est une carte sur laquelle sont enregistrés les quelques identifiants vraiment importants. »
II. Comment l’ouvrir
« Présente-la au dos du smartphone et saisis le mot de passe. »
III. Où la conserver
« Cette carte reste ici. Ne l’emporte pas avec toi. »
IV. La limite
« Si nous oublions tous les deux le mot de passe, plus personne ne pourra entrer. Même pas l’équipe de MI8OS. »
Deux secondes à présenter la carte
en disent plus que deux paragraphes.