Le moment
D’abord le contact, puis la confirmation.
La carte n’a pas de bouton et ne stocke pas d’énergie. Elle ne fait rien tant qu’elle n’est pas approchée d’un smartphone, puis elle ne fait qu’une seule chose.
C’est donc au smartphone de fournir le retour. Un anneau qui pulse pendant la recherche, un état unique et calme dès qu’il trouve la carte, une coche lorsque l’écriture est terminée. Pas d’indicateur de progression en pourcentage, pas de mise en scène avec des icônes de chargement.
Les cas d’erreur sont plus importants que la réussite. Carte tenue trop loin, déplacée trop tôt, au mauvais endroit du smartphone : pour chacun de ces cas, une phrase claire doit te dire ce que tu dois faire autrement.
Les règles
Quatre règles pour l’interaction.
I.
Indiquer où
Dis une fois, sans ambiguïté, qu’il faut tenir le bord supérieur de la carte contre le bord supérieur du smartphone.
II.
Montrer la recherche
Une pulsation douce pendant la recherche. Le mouvement indique que le smartphone est actif, pas qu’un traitement est en cours.
III.
Confirmer une fois
Un état sans ambiguïté en cas de réussite. Pas de triomphe.
IV.
Ne jamais écrire à moitié
Une écriture est soit terminée, soit elle ne l’est pas, et l’écran doit indiquer lequel des deux cas s’applique.
Une seconde de contact.
Pas de cérémonial.