← Terug naar Stories

Stories

Je telefoon is weg. De kluis niet.

Het moment

Wat er daadwerkelijk is gebeurd.

De telefoon verzorgde de versleuteling, maar werd zelf nooit de kluis. Je items zijn naar de kaarten geschreven; de app is het hulpmiddel, niet de opslag.

Je bent dus alleen de hardware kwijt. Koop of leen een andere telefoon, installeer MI8OS, houd een kaart tegen de achterkant en voer je wachtwoord in. De kluis opent zoals voorheen.

In geen enkel account stond iets te wachten om te worden hersteld. Precies daarom hoeft er ook niets te worden hersteld.

Dezelfde middag, twee varianten.

Wie je gegevens heeft

Kluis in een account
Iedereen die het accountherstel kan voltooien, ook iemand met je telefoonnummer.
Kluis op kaarten
Wie fysiek een kaart in handen heeft en je wachtwoord kent.

Hoe je weer toegang krijgt

Kluis in een account
Procedures om het wachtwoord opnieuw in te stellen, wachtrijen bij de klantenservice, identiteitscontroles.
Kluis op kaarten
Een willekeurige telefoon, een kaart, je wachtwoord.

Als de telefoon ontgrendeld is

Kluis in een account
De app is mogelijk al ingelogd.
Kluis op kaarten
Op de telefoon is geen kluis die geopend kan worden.

Wat je vervolgens moet doen

Kluis in een account
Het accountwachtwoord wijzigen, sessies beëindigen, hopen.
Kluis op kaarten
Niets dringends. De kaarten hebben je lade nooit verlaten.

Verlies het hulpmiddel.
Houd de kluis.